§ 1 JOHDANTOMÄÄRÄYKSET
Nämä säännöt määrittelevät kampanjan nimeltä “Mexen Suihkupäivät”, jäljempänä ”Kampanja”, ehdot.
Kampanjan järjestäjä on:
MEXEN Sp. z o.o., aiemmin „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, joka ylläpitää verkkokauppaa osoitteessa mexen.fi.
Jäljempänä ”Järjestäjä”.Kampanja on voimassa verkkokaupassa, jota ylläpidetään osoitteessa:
MEXEN – www.mexen.fiKampanja on voimassa ajanjaksolla 28. lokakuuta 2026 klo 00:00 alkaen 10. marraskuuta 2026 klo 23:59:59 asti tai niin kauan kuin varastoa riittää (jäljempänä: ”Kampanjan voimassaoloaika”).
Kampanjaan osallistumisen edellytyksenä on tutustua näiden sääntöjen sisältöön ja hyväksyä ne. Kampanjaan osallistuminen tarkoittaa sääntöjen hyväksymistä.
Kampanjan osallistuja on jokainen mexen.fi-verkkokaupan asiakas, joka ostaa Kampanjatuotteita Kampanjan voimassaoloaikana.
Asiakas, Kuluttaja ja Yrittäjä määritellään verkkokaupan www.mexen.fi yleisten ehtojen mukaisesti.
§ 2 KAMPANJAN YKSITYISKOHTAISET EHDOT
Pääkampanja
Kampanja sisältää alennuksen:- 10 % alennus suihkukaapeista, walk-in-suihkuseinistä ja suihkuovista, jotka ovat saatavilla osoitteessa www.mexen.fi.
- Kampanjan piiriin kuuluvat tuotteet merkitään mexen.fi-verkkokaupan sivuilla.
- Alennus lasketaan automaattisesti ostoskorissa, kun Kampanjan ehdot täyttyvät.
Yleiset säännöt
Alennukset lasketaan verkkosivustolla näkyvistä ajankohtaisista hinnoista tilausta tehtäessä.
Kampanja voidaan yhdistää muihin kampanjoihin ja verkkokaupassa näkyviin hinnanlaskuihin, ellei kyseisen kampanjan erillisissä ehdoissa toisin mainita.
Alennus myönnetään automaattisesti ja se näkyy ostoskorissa.
Alennuksen määrää ei voi vaihtaa rahalliseen tai muuhun vastaavaan hyödykkeeseen.
Kampanja koskee ainoastaan myyntiä, jonka Järjestäjä toteuttaa suoraan verkkokaupan www.mexen.fi kautta.
§ 3 KAMPANJAA KOSKEVAT VALITUKSET
Kampanjaa koskevat valitukset voi tehdä sähköpostiosoitteeseen: [email protected] tai kirjeitse osoitteeseen MEXEN Sp. z o.o., aiemmin „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Puola.
Järjestäjä suosittelee, että Kampanjan osallistuja ilmoittaa valituksen kuvauksessa: (i) tiedot ja olosuhteet, jotka liittyvät valituksen kohteeseen; (ii) osallistujan vaatimukset valituksen johdosta; ja (iii) valituksen tekijän yhteystiedot – tämä helpottaa ja nopeuttaa Järjestäjän valituksen käsittelyä. Edellisessä lauseessa mainitut vaatimukset ovat vain suosituksia eivätkä vaikuta ilman niitä tehtyjen valitusten tehokkuuteen.
Järjestäjä käsittelee valitukset 14 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
Kampanjan osallistujalle ilmoitetaan valituksen käsittelyn tuloksesta palautusviestillä, joka lähetetään riippuen Kampanjan osallistujan valitsemasta valituksen jättämistavasta, kirjallisesti tai sähköpostiosoitteeseen, josta valitus on tehty.
Lisäksi Kuluttajalla on alla mainitut esimerkinomaiset mahdollisuudet käyttää tuomioistuimen ulkopuolisia riidanratkaisumenettelyjä ja vaatia korvauksia:
- Kuluttajalla on oikeus ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon (KKV) tai kunnalliseen kuluttajaneuvontaan saadakseen neuvoja ja apua riitatilanteissa.
- Kuluttaja voi saattaa riita-asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, jos riitaa ei saada sovittua neuvotteluissa.
- Kuluttaja voi tehdä valituksen myös EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR-foorumi) kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-foorumi tarjoaa myös tietoa tuomioistuimen ulkopuolisista riidanratkaisumenettelyistä, joita voi syntyä elinkeinonharjoittajien ja kuluttajien välillä.
Edellä mainittujen tuomioistuimen ulkopuolisten riidanratkaisumenettelyjen käyttö on vapaaehtoista. Sääntöjen määräykset tuomioistuimen ulkopuolisista riidanratkaisumenettelyistä ja vaatimusten esittämisestä ovat luonteeltaan informatiivisia. Järjestäjä ilmoittaa suostumuksestaan tai kieltäytymisestään osallistua kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuoliseen ratkaisumenettelyyn paperilla tai muulla pysyvällä tallenteella, jos kuluttajan tekemän valituksen johdosta riitaa ei ole ratkaistu.
§ 4 HENKILÖTIETOJEN SUOJA
Osallistujien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Järjestäjä. Osallistujien henkilötietojen käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja Järjestäjän tietosuojakäytännön mukaisesti, joka on saatavilla Kampanjan voimassaoloaikana osoitteessa www.mexen.fi.
Osallistujien henkilötiedot annetaan vapaaehtoisesti, mutta niiden antaminen on välttämätöntä, jotta Kampanjan puitteissa voidaan tehdä tuoteostoksia.
§ 5 OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUS
Jos Kampanjan osallistuja, joka on kuluttaja, ostaa tuotteen Kampanjan puitteissa verkkokaupasta www.mexen.fi, hänellä on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta ilman syytä. Edellä mainitun määräajan noudattamiseksi riittää, että Kampanjan osallistuja tekee ilmoituksen kauppasopimuksen peruuttamisesta. Etämyyntisopimuksen peruuttamista koskevat asiat on säännelty verkkokaupan yleisissä ehdoissa ja osoitteessa https://mexen.fi/zwroty saatavilla olevassa osiossa.
Edellä mainitut periaatteet eivät millään tavoin rajoita Kampanjan osallistujan oikeutta peruuttaa etämyyntisopimus Suomen lainsäädännön mukaisesti.
§ 6 SÄÄNTÖJEN MUUTTAMINEN
Järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa näitä sääntöjä pätevän syyn vuoksi, joka voi olla muun muassa:
- tarve mukauttaa Kampanjan teknisiä ja tietoteknisiä ratkaisuja markkinaolosuhteisiin, jotka liittyvät tekniseen ja tietotekniseen kehitykseen.
- olemassa olevien tai uusien yleisesti sovellettavien lakien muuttaminen tai käyttöönotto, jotka vaikuttavat suoraan sääntöjen sisältöön.
- hallinnollisen päätöksen tai tuomioistuimen päätöksen antaminen, joka edellyttää sääntöjen muuttamista.
- ilmeisten kirjoitusvirheiden korjaaminen.
Tehdyt sääntöjen muutokset eivät vaikuta Kampanjan osallistujien hankkimiin oikeuksiin. Sääntöjen muutokset julkaistaan yhden päivän ennakkoon. Kampanjan osallistujat, jotka eivät hyväksy uusien sääntöjen määräyksiä, voivat luopua Kampanjaan osallistumisesta.
§ 7 LOPPUMÄÄRÄYKSET
Kampanjaan osallistuminen tarkoittaa näiden sääntöjen hyväksymistä.
Asioissa, joita näissä säännöissä ei ole käsitelty, sovelletaan verkkokaupan www.mexen.fi yleisiä ehtoja. Kuluttajasopimuksiin sovelletaan Suomen lakia ja Euroopan unionin kuluttajansuojasäännöksiä. Muissa tapauksissa sovelletaan Puolan lakia.
Säännöt ovat voimassa Kampanjan voimassaoloaikana, joka on määritelty §1 kohdassa 4.